PELATIHAN QUALITY ASSURANCE (JAMINAN KUALITAS) 

DESKRIPSI TRAINING QUALITY ASSURANCE (JAMINAN KUALITAS) 

Pelatihan Quality Assurance (QA) atau jaminan kualitas sangat penting dalam setiap organisasi atau industri. QA adalah proses yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan. Dengan melibatkan tenaga kerja dalam pelatihan QA, perusahaan dapat mencapai standar kualitas yang tinggi dan konsisten. Pelatihan ini mengajarkan karyawan tentang teknik-teknik pemeriksaan kualitas, penggunaan alat-alat pengujian yang tepat, dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan ekspektasi pelanggan.

Selain itu, QA training juga mendorong tim untuk mengidentifikasi dan memperbaiki cacat produk sebelum mencapai pelanggan, mengurangi biaya produksi ulang, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan akhirnya membantu organisasi mencapai keunggulan kompetitif di pasar yang semakin persaingan.

TUJUAN TRAINING QA/QC

Tujuan pelatihan Quality Assurance (QA) atau jaminan kualitas adalah untuk mencapai tingkat kualitas yang optimal dalam produksi produk atau penyediaan layanan. Beberapa tujuan utama dari pelatihan QA meliputi:

1. Meningkatkan Kualitas Produk/Layanan
2. Mengurangi Cacat
3. Efisiensi Produksi
4. Kepuasan Pelanggan
5. Pengembangan Keterampilan

Dengan mencapai tujuan-tujuan ini, pelatihan QA berperan penting dalam membantu perusahaan mencapai keunggulan kompetitif dan menjaga standar kualitas yang tinggi dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.

MATERI TRAINING QUALITY CONTROL AND QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Berikut adalah daftar materi pelatihan Quality Assurance (QA) atau jaminan kualitas:

1. Pengenalan Quality Assurance:
   • Definisi dan tujuan QA.
   • Peran dan manfaat QA dalam organisasi.
   • Hubungan QA dengan manajemen kualitas secara keseluruhan.
2. Prinsip-Prinsip Quality Assurance:
   • Pendekatan proaktif untuk mengelola kualitas.
   • Fokus pada pencegahan daripada perbaikan.
   • Keterlibatan semua anggota organisasi dalam pencapaian kualitas.
3. Sistem Manajemen Kualitas:
   • Struktur sistem manajemen kualitas.
   • Kebijakan kualitas dan tujuan.
   • Dokumen dan rekam jejak dalam QA.
4. Pengendalian Mutu Produk/Layanan:
   • Definisi kontrol kualitas.
   • Alat dan teknik pengendalian mutu.
   • Pengujian dan inspeksi produk.
5. Perencanaan dan Pelaksanaan Audit Kualitas:
   • Pengertian audit kualitas.
   • Langkah-langkah perencanaan dan pelaksanaan audit.
   • Pengelolaan temuan dan rekomendasi audit.
6. Pengukuran dan Analisis Kualitas:
   • Metrik kualitas dan indikator kinerja.
   • Analisis data untuk perbaikan kualitas.
   • Penggunaan alat statistik dalam analisis kualitas.
7. Pengelolaan Risiko dan Keselamatan:
   • Identifikasi risiko kualitas.
   • Strategi pengelolaan risiko.
   • Keamanan produk dan layanan.
8. Manajemen Perubahan dan Perbaikan Continual:
   • Siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) untuk perbaikan.
   • Implementasi perubahan dan evaluasi hasilnya.
   • Budaya pembelajaran berkelanjutan.
9. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan:
   • Pentingnya pelatihan QA bagi karyawan.
   • Pengembangan keterampilan dan kompetensi karyawan.
   • Evaluasi efektivitas pelatihan.
10. Sertifikasi dan Pengakuan Kualitas:
    • Standar kualitas internasional seperti ISO 9001.
    • Proses sertifikasi dan pengakuan kualitas.
    • Manfaat dari sertifikasi kualitas.
11. Etika dan Tanggung Jawab dalam QA:
    • Etika profesional dalam jaminan kualitas.
    • Tanggung jawab individu dan tim dalam mencapai kualitas.
    • Prinsip kejujuran dan transparansi dalam QA.
12. Studi Kasus dan Latihan Praktis:
    • Penerapan teori QA dalam situasi nyata.
    • Studi kasus kesuksesan dan kegagalan dalam QA.
    • Latihan simulasi untuk menguji pemahaman peserta.

Materi pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang konsep dan praktik Quality Assurance sehingga peserta dapat mengintegrasikan prinsip-prinsip kualitas ini ke dalam pekerjaan mereka untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan.

PESERTA TRAINING QUALITY CONTROL AND QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT TERBAIK

Pelatihan Quality Assurance (QA) atau jaminan kualitas diperlukan oleh berbagai pihak yang terlibat dalam produksi produk atau penyediaan layanan di berbagai industri. Beberapa peserta yang membutuhkan pelatihan QA antara lain:

1. Karyawan Produksi
2. Tim QA/QC
3. Manajer dan Supervisor
4. Tim R&D (Penelitian dan Pengembangan)
5. Tim Penjualan dan Layanan Pelanggan

Pelatihan QA relevan untuk berbagai peran dan level dalam organisasi, karena memastikan bahwa semua pemangku kepentingan memahami dan mengadopsi praktik kualitas yang tepat akan membantu meningkatkan efisiensi, kualitas, dan kepuasan pelanggan, serta mengurangi risiko dan biaya yang terkait dengan cacat produk atau layanan.

INSTRUKTUR PELATIHAN QA/QC

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN QUALITY CONTROL AND QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

JADWAL TRAINING 2023

18-19 Januari 2023
22-23 Februari 2023
15-16 Maret 2023
19-20 April 2023
23-24 Mei 2023
14-15 Juni 2023
12-13 Juli 2023
23-24 Agustus 2023
13 – 14 September 2023
11-12 Oktober 2023
8 – 9 November 2023
29-30 November 2023
13-14 Desember 2023

Lokasi pelatihan managing quality assurance:

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi training managing quality assurance di BALI, MEDAN, SURABAYA, MALAYSIA DAN JAKARTA  tahun 2023 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.