DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION FOR MANAGERS
Pelatihan Effective Communication for Managers sangat penting dalam lingkungan bisnis kontemporer. Para manajer perlu menguasai keterampilan komunikasi yang efektif untuk memimpin tim, memfasilitasi kolaborasi, dan mengambil keputusan yang tepat.
Pelatihan ini membantu manajer memahami cara berkomunikasi dengan beragam pemangku kepentingan, termasuk karyawan, rekan bisnis, dan klien. Dengan demikian, pelatihan ini membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi konflik, dan memperkuat hubungan bisnis, yang semuanya berkontribusi pada kesuksesan jangka panjang perusahaan.
TUJUAN TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & LEADERSHIP SKILLS
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
- Meningkatkan Kepemimpinan Efektif
- Mengoptimalkan Pengambilan Keputusan
- Meningkatkan Hubungan Pelanggan
- Meningkatkan Efisiensi Organisasi
MATERI TRAINING COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS
- Pengenalan Komunikasi Efektif:
- Definisi komunikasi efektif
- Pentingnya komunikasi dalam manajemen
- Jenis-jenis Komunikasi:
- Komunikasi verbal dan non-verbal
- Komunikasi tertulis dan lisan
- Komunikasi formal dan informal
- Mendengarkan yang Efektif:
- Keterampilan mendengarkan aktif
- Memahami perbedaan antara mendengar dan mendengarkan
- Komunikasi Antarbudaya:
- Kesadaran budaya dan keragaman
- Mengatasi hambatan komunikasi antarbudaya
- Komunikasi dalam Tim:
- Mengelola konflik dalam tim
- Kolaborasi dan komunikasi tim yang efektif
- Komunikasi Kepemimpinan:
- Komunikasi kepemimpinan yang efektif
- Memotivasi dan memberi arahan kepada bawahan
- Presentasi yang Efektif:
- Mempersiapkan presentasi yang sukses
- Keterampilan berbicara di depan umum
- Komunikasi dengan Klien atau Pelanggan:
- Menangani keluhan pelanggan
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
- Pengelolaan Konflik melalui Komunikasi:
- Memahami sumber konflik
- Strategi penyelesaian konflik
- Komunikasi dalam Pengambilan Keputusan:
- Peran komunikasi dalam pengambilan keputusan
- Proses pengambilan keputusan yang efektif
- Teknologi dan Komunikasi:
- Penggunaan alat komunikasi modern
- Etika dalam komunikasi elektronik
- Latihan Praktis:
- Peran bermain peran (role-play) dalam meningkatkan keterampilan komunikasi
- Latihan kasus-kasus nyata
- Evaluasi dan Umpan Balik:
- Proses evaluasi keterampilan komunikasi
- Menerima dan memberikan umpan balik konstruktif
- Pengembangan Rencana Peningkatan Komunikasi:
- Merencanakan langkah-langkah untuk meningkatkan komunikasi pribadi
- Komunikasi dan Etika Bisnis:
- Etika dalam komunikasi bisnis
- Mengatasi dilema etika dalam komunikasi
- Manajemen Waktu dalam Komunikasi:
- Efisiensi dalam penggunaan waktu dalam komunikasi
- Prioritas komunikasi yang penting
- Studi Kasus dan Contoh Sukses:
- Meninjau studi kasus tentang manajer yang berhasil dalam komunikasi
PESERTA TRAINING COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS BATAM
- Manajer Tingkat Menengah dan Tinggi
- Karyawan yang Sedang Naik Jabatan
- Tim HR (Sumber Daya Manusia)
- Pemilik Usaha atau Pengusaha
- Profesional di Bidang Pemasaran dan Penjualan
INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION & LEADERSHIP SKILLS LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Effective Communication And Negotiation Skills Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Effective Communication And Negotiation Skills Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.