DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR (PERILAKU KONSUMEN) UNTUK OPTIMALISASI PEMASARAN
Pelatihan perilaku konsumen merupakan aspek krusial dalam mengoptimalkan upaya pemasaran. Memahami bagaimana konsumen berpikir, merasa, dan berperilaku membantu perusahaan untuk menyusun strategi yang lebih efektif. Dengan pemahaman mendalam tentang preferensi, kebutuhan, dan motivasi konsumen, perusahaan dapat merancang produk dan kampanye yang lebih sesuai.
Ini mengurangi risiko penyesuaian yang tidak tepat dan meningkatkan daya tarik produk. Selain itu, pelatihan perilaku konsumen membantu dalam mengidentifikasi tren pasar dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih memuaskan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan hasil penjualan secara keseluruhan.
TUJUAN TRAINING PERILAKU KONSUMEN
- Memahami Konsumen Lebih Mendalam
- Penyusunan Strategi yang Lebih Tepat Sasaran
- Pengembangan Produk yang Lebih Relevan
- Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
- Pengidentifikasian Tren Pasar
MATERI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR (PERILAKU KONSUMEN) UNTUK OPTIMALISASI PEMASARAN
- Pengenalan Perilaku Konsumen:
- Definisi perilaku konsumen.
- Pentingnya memahami perilaku konsumen dalam pemasaran.
- Peran perilaku konsumen dalam keputusan pembelian.
- Teori dan Konsep Perilaku Konsumen:
- Model perilaku konsumen.
- Faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen.
- Proses pengambilan keputusan konsumen.
- Segmentasi Pasar:
- Mengidentifikasi segmen pasar.
- Profiling konsumen dalam segmen pasar.
- Keuntungan segmentasi pasar dalam pemasaran.
- Pengumpulan Data Perilaku Konsumen:
- Metode pengumpulan data konsumen.
- Analisis data perilaku konsumen.
- Penerapan teknologi dalam pengumpulan data.
- Pengembangan Profil Konsumen:
- Pembuatan persona konsumen.
- Segmentasi berdasarkan preferensi dan kebutuhan.
- Penyusunan Strategi Pemasaran:
- Menggunakan wawasan perilaku konsumen untuk merancang produk.
- Penetapan harga yang tepat berdasarkan perilaku konsumen.
- Promosi yang sesuai dengan segmen pasar.
- Pengalaman Pelanggan:
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui perilaku konsumen.
- Pelayanan pelanggan yang personal.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Pengukuran Kinerja Pemasaran:
- Metrik pemasaran yang relevan.
- Analisis data untuk mengukur efektivitas kampanye.
- Perbaikan berkelanjutan dalam strategi pemasaran.
- Perilaku Konsumen di Era Digital:
- Perubahan perilaku konsumen dengan adopsi teknologi.
- Pemasaran online dan media sosial.
- Penggunaan data konsumen dalam pemasaran digital.
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik:
- Analisis kasus-kasus sukses dalam pemasaran berbasis perilaku konsumen.
- Praktik terbaik dari perusahaan-perusahaan yang berhasil.
- Evaluasi Hasil Pelatihan:
- Pengukuran keberhasilan pelatihan.
- Kesiapan peserta untuk menerapkan wawasan dalam pekerjaan sehari-hari.
- Evaluasi efektivitas strategi pemasaran setelah pelatihan.
- Kesimpulan dan Rencana Tindak Selanjutnya:
- Mereview poin-poin utama dari pelatihan.
- Menyusun rencana tindak selanjutnya untuk penerapan konsep-konsep pelatihan dalam pemasaran perusahaan.
PESERTA TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR (PERILAKU KONSUMEN) UNTUK OPTIMALISASI PEMASARAN BATAM
- Manajer Pemasaran
- Tim Pemasaran
- Peneliti Pemasaran
- Pemilik Usaha Kecil dan Menengah
- Pemimpin Perusahaan
INSTRUKTUR PELATIHAN PERILAKU KONSUMEN LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN CUSTOMER BEHAVIOUR (PERILAKU KONSUMEN) UNTUK OPTIMALISASI PEMASARAN KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
18-19 Januari 2024
22-23 Februari 2024
15-16 Maret 202
19-20 April 2024
23-24 Mei 2024
14-15 Juni 2024
12-13 Juli 2024
23-24 Agustus 2024
13 – 14 September 2024
11-12 Oktober 2024
8 – 9 November 2024
29-30 November 2024
13-14 Desember 2024
Lokasi pelatihan strategi pemasaran yang efektif medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi training strategi pemasaran yang efektif bali tahun 2024 ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.