DESKRIPSI TRAINING PENGAMANAN DAN PELAYANAN VIP/ VVIP
Pelatihan pengamanan dan pelayanan VIP/ VVIP sangatlah penting dalam dunia keamanan modern. Dalam situasi yang sering berubah dan semakin kompleks, melindungi tokoh-tokoh VIP/ VVIP menjadi prioritas utama. Pelatihan ini memberikan keterampilan dan pengetahuan khusus kepada personel keamanan untuk menghadapi tantangan yang unik dan mendesak.
Dengan menguasai teknik pengamanan canggih, taktik deteksi bahaya, dan pelayanan yang berkualitas, mereka dapat menjamin keselamatan dan kenyamanan bagi klien mereka. Keahlian dalam mengatasi potensi ancaman, mengelola situasi risiko, dan berkomunikasi secara efektif merupakan inti dari pelatihan ini.
TUJUAN TRAINING PENGAMANAN VIP/ VVIP
- Melindungi keamanan klien dari potensi bahaya dan gangguan.
- Meningkatkan tingkat profesionalisme para petugas keamanan dan pelayana
- Mengajarkan kedisiplinan dan persiapan mental
- Mencoba mencegah kejadian buruk sebelum terjadi
- Memahami tuntutan dan harapan klien
MATERI TRAINING PENGAMANAN DAN PELAYANAN VIP/ VVIP
- Pengenalan Keamanan VIP/ VVIP
- Definisi dan pentingnya keamanan VIP/ VVIP
- Profil dan karakteristik klien VIP/ VVIP
- Ancaman dan Risiko Khusus VIP/ VVIP
- Jenis-jenis ancaman yang mungkin dihadapi
- Risiko khusus dalam situasi tertentu
- Taktik Pengamanan VIP/ VVIP
- Penggunaan teknologi keamanan terkini
- Pengaturan keamanan di lingkungan publik dan pribadi
- Penilaian Risiko dan Perencanaan Keamanan
- Metode penilaian risiko dan identifikasi kerentanannya
- Perencanaan strategis dan takik pengamanan
- Teknik Deteksi Dini dan Profil Bahaya
- Mempelajari perilaku mencurigakan
- Penggunaan deteksi dini untuk mencegah potensi ancaman
- Komunikasi Efektif untuk Personel Keamanan
- Keterampilan komunikasi dan interaksi dengan klien dan pihak lain
- Komunikasi taktis dalam situasi krisis
- Pelatihan Fisik dan Kesiapan Mental
- Latihan fisik untuk meningkatkan kemampuan respons fisik
- Kesiapan mental dalam menghadapi tekanan dan situasi darurat
- Penanggulangan Situasi Darurat dan Krisis
- Protokol tindakan darurat dan evakuasi
- Manajemen krisis dan koordinasi tim
- Etika dan Profesionalisme dalam Pelayanan VIP/ VVIP
- Etika dalam pengamanan dan pelayanan pribadi
- Menjaga privasi dan rahasia klien
- Pelatihan Keterampilan Pelayanan VIP/ VVIP
- Pelayanan dengan standar tinggi
- Penanganan permintaan khusus dan preferensi klien
- Pengenalan Peralatan Keamanan
- Pemahaman dan penggunaan peralatan keamanan seperti sistem pengawasan CCTV, alat pemindai, dll.
- Keamanan Transportasi dan Perjalanan
- Pengaturan dan pengawalan dalam perjalanan VIP/ VVIP
- Keamanan kendaraan dan rute perjalanan
- Penanganan Media dan Komunikasi Publik
- Strategi untuk menjaga privasi dan citra publik klien
- Menghadapi media dan wawancara publik
- Pelatihan Koordinasi Tim
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan anggota tim keamanan lainnya
- Latihan skenario dalam tugas tim
- Evaluasi dan Uji Coba
- Evaluasi kinerja pelatihan dan pemahaman materi
- Uji coba skenario keamanan untuk menguji kesiapan personel
PESERTA TRAINING PENGAMANAN DAN PELAYANAN VIP/ VVIP TERBAIK
- Personel Keamanan
- Pengawal Pribadi:
- Manajer Keamanan
- Pegawai Hotel dan Pelayanan
- Petugas Penerbangan
INSTRUKTUR PELATIHAN PENGAMANAN VIP/ VVIP
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN PENGAMANAN DAN PELAYANAN VIP/ VVIP
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2023
18-19 Januari 2023
22-23 Februari 2023
15-16 Maret 2023
19-20 April 2023
23-24 Mei 2023
14-15 Juni 2023
12-13 Juli 2023
23-24 Agustus 2023
13 – 14 September 2023
11-12 Oktober 2023
8 – 9 November 2023
29-30 November 2023
13-14 Desember 2023
Lokasi pelatihan pelayanan vip/ vvip :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi training pelayanan vip/ vvip bali, jakarta, bandung, dan jogja tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.